2013年12月24日星期二

墙外楼: 雪球:IBM的未来

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雪球:IBM的未来
Dec 24th 2013, 07:50, by 墙外仙

前2天有朋友问我对IBM未来的看法
我个人对IBM不是很看好,理由有三

1. 棱镜事件对IBM的海外市场未来前景还是有很大影响,最近RSA的事情影响进一步加大

2. IBM转型以后一直推销他们所谓的解决方案,看看他们的广告都是智慧城市智慧未来,很酷很忽悠,开始很多客户还会信赖它的品牌,但真的实施下来发现那只是看起来那么美,据我所知国内IBM的不少客户都有吃过亏以后不要再吃的感觉(某著名A股电商算是硬着头皮继续的吗?)。归根结底,IBM似乎感觉慢慢成了一家销售公司,而不是一家高科技公司(当然IBM的一些部门和机构还是很高技术含量的)。看看最近几年的行业动态,和IBM有关的太少了,而且也没什么重量级的。

3. 云技术的普及应该是对IBM最致命的打击,云的普及只会让客户越来越关注自己的核心业务和逻辑,客户们不用再关心太多的硬件、网络、安全、数据中心等等问题,换句话就是未来熟悉云技术的中小公司和客户自身IT部门就能很好地设计自身系统的解决方案并能更快更好地实施实现。IBM原来的很多业务及利润都会被压缩。虽然IBM自己也有了云,但没太多人看好,而且也是和自己已有业务左右互搏。

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我今年也在看ibm,说一点自己的观点供楼主参考。

ibm至始至终就是一家以销售为核心文化的企业,科技是ibm非常靓丽的外衣,但是销售对于ibm来说才是关键,看沃森的传记可以体会这一点。

这种企业文化和发展方式在一般的情况下没什么问题,如果行业内出现新技术的微创新,ibm只要把它们买过来,整合一下再卖给自己的客户就可以了,过去很多年ibm就是这么做的。

如果仔细研究ibm的历史,你会发现ibm每隔十几或二十年就要进行一次脱胎换骨的变化,上一次是郭士纳领导ibm从硬件转向软件和服务。

不过这次不一样了,云计算不是技术的简单微创新,而是对于整个行业的革命性创新,这个时候,ibm原有的企业文化是无法适应这种变革的。销售的思维模型是在行业平稳进步的时期尽可能地实现公司利润的最大化,而不是技术的进步最大化,销售尤其讨厌技术翻天覆地的变化,可是现在亚马逊和微软正在全力推动云计算技术的进步最大化,而不是短期利润的最大化,这两个公司一个是不在乎钱,不关心自己盈利是多少,另外一个是特别有钱,云计算短期不盈利也没什么,ibm碰上这样的对手压力非常大。

ibm和惠普还有其他一些巨头在云计算技术上特别推崇开源的openstack,实际的原因就是骨子里希望大家在技术上都差不多,然后利用自己的销售渠道优势来维护自己的订单,这么做其实是无奈之举,因为技术上已经落后了,openstack将来会被亚马逊和微软远远地甩开。

ibm现在的女掌门人Rometty骨子的第一思维也是销售思维,所以当ibm业绩低于华尔街预期的时候,她的第一反应是给公司的销售们施加更大的压力,并且裁员缩减成本,她的做法我不是很赞成,因为ibm现在主要的问题是面临着整个行业因为云计算所导致的商业模式变革,销售们能做的有限。

ibm今年丢掉CIA的6亿美元大单就是一个典型案例,这个单子ibm的报价是5亿4千万美元,亚马逊是6亿美元,CIA选择了亚马逊,ibm不服提出上诉,最终结果仍然是亚马逊赢得订单,亚马逊cto沃格尔是这么评论这件事的:"我们的订单报价更贵一些,但是我们提供的技术是竞争对手无法比拟的",这个案例能说明很多问题。

华尔街已经有一些基金大佬开始看空ibm了,包括德鲁肯米勒。

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1.棱镜问题我认为炒作过度了,尤其是NSA对中国的监控能力被夸大了。其实你看现在云计算,不管是MSFT还是Amazon,都是在国内落地的,还有现在国内所有银行的系统,设施都在你这边,自己还管不住是你自己问题。至于在硬件芯片/操作系统里留后门,个人认为有一定风险,但基本属于小白说法,因为不可证伪,所以不多做评论。
2.IBM的软件我个人认为会随着Java的热度消失而有个大幅度的回调,IBM是在Java上赚到真正大钱的公司,但是现在一方面是云趋势,一方面是自身软件质量水平有下滑趋势,对它盈利必然产生很不利的影响。至于解决方案,其实这个部门本来是KPMG的IT实施部门,后来被IBM收购了,基本就等同于Accenture的水平。这个部门,其实在国外还是不错的,但是国内很水,其实你看Accenture的国内项目实施,保证会有同样的感觉(还不如国内一些做外包做的好的公司)。不要简单从国内推理国外,至少这块差别非常大。
3.不要太高估云计算。这种希望提供把IT系统简化到小白就能操作的地步的想法/解决方案,每隔几年就会有一波。最后只是解决一部分问题,然后把复杂性藏到其它地方去了,甚至还创造了新问题,那些地方就是金矿[笑]。比如云计算,其实是计算资源的集中化,对于大机业务是有利的,适度的集约可以提高资源的效率。你可以看看OpenPower:http://www.open-power.org/ , 里面有个公司名字肯定会让你吃惊,这丫不是号称部署了全球最大的山寨手工制作X86集群吗?其实它还偷偷买了不少其它的[大笑]
我认为IBM业绩短期一定会持续下滑,但是这公司你不能小看它,玩起死回生的游戏也不是一次了,而且转型力度很大,历史上连续甩卖许多当时还不错的部门。我最大的担心是巴菲特的入股,这种对投资回报要求很高的人,会给公司管理层带来很大的压力,容易为了短期业绩而涸泽而渔。而IT业,恰恰不能太关注短期业绩。

亚马逊的aws并不仅仅是亚马逊自己卖给客户,有很多saas公司和paas公司租用aws然后针对某一行业开发专有服务再卖给客户,说清晰点儿就是在aws基础上逐渐生长出一个生态系统,这个生态系统会越来越对ibm、惠普这样的公司产生巨大的威胁。

和我观点非常一致,就是未来几年是中小软件企业甚至个人团队的发展黄金期!

我的感觉和你的不太一样。

举几个例子,ibm为苏宁易购做的整体解决方案效果并不好,易购网站的使用体验比较差;通用电气推行工业互联网,选择的合作伙伴是亚马逊;还有cia的订单。

关于这几个案例我的看法是整个科技行业已经进入了新的时期,客户的需求已经发生了很大的变化,而ibm在这个新时期它的技术已经落后了,不能完全满足新时期下客户最新的需求,它的收入增长停滞就是因为这一点。

现在已经有越来越多的大型企业开始尝试微软和亚马逊的云计算服务,说明它们在发展中遇到的新问题需要新的技术来解决。ibm客户关系再好,也不能在技术上落后太多,客户的需求是在快速发展前进的,关系再好,满足不了技术需求客户也不能把订单给它呀。

另外很重要的一点,云计算成为时代主流的真正核心意义不是技术上的革命,而是商业模式上的革命,ibm现有的商业模式就是要被革命的对象。ibm现在的商业模式是自己卖给客户服务器硬件、专业软件和相关服务支持,服务器硬件这部分新的趋势已经出现了,现在越来越多的大型企业开始自己从白牌服务器厂商下订单,然后根据自身需求定制服务器,ibm今年第三季度的财报里,硬件部门的营收同比下滑17% ,下滑的非常厉害,原因也很简单,原来它直接从白牌服务器厂商订购服务器然后再贴上自己的牌子转手高价卖给客户的商业模式已经不好使了。

硬件只是一个开始,ibm的软件和服务同比都没有增长。(http://news.zol.com.cn/article/178844.html)另外一方,亚马逊的aws并不仅仅是亚马逊自己卖给客户,有很多saas公司和paas公司租用aws然后针对某一行业开发专有服务再卖给客户,说清晰点儿就是在aws基础上逐渐生长出一个生态系统,这个生态系统会越来越对ibm、惠普这样的公司产生巨大的威胁。

通用电气和亚马逊的合作是解释新商业模式的一个好案例:通用电气和大数据公司Pivotal以及亚马逊aws合作,制定了一套完全属于自己的大数据分析平台,以前这应该是ibm的单子,但是现在这种新的机会已经不再属于它了。

个人感觉,不一定对,仅供参考。

好的不一定能为市场接受,IBM这几年搞得智慧XX的确让人摸不着头脑,好像走得是麦肯锡类似咨询的工作方式,远离了大众视线,说到底就是产品go to market策略问题,与企业创新能力无关。目前,IBM的芯片在工业领域用的非常多,个人不看衰这家公司,即使短期财务报表表现较差。美国的几个老牌工业公司都差不多,好几年差几年,没有一直好也没有一直差,这里面最核心的就是专利代表的创意。

有时其实是为了专利而专利,有的专利也只是在提前布局或者防守而已,并没有太多转化的前景。
还有一点就是或许研究人员自己认为很好也确实包含了很多进步创新的专利,但市场未必需要或者认同,一样没有用。
我有同学在另外一家知名国际IT公司,他们前些时间的技术团队欢呼雀跃他们内部研发的XXX产品终于成功了,但我观察了下市场反应似乎很平淡,很多行内人也没什么太大关注

现在做战略,所有的设备供应商未来日子都不好过。E、ALU、NSN、CISCO等等,以后这个世界要么是APPLE,要么是优衣库,要么是富士康。没有服务(内容也是一种服务)都会被GOOGLE那天开发的免费玩意给玩死,例如SDN。

从长远看,公有云一定胜过私有云,难道大家都认为自己的安全需求、保密等级比CIA的还要高?私有用户少,改进速度必然比公有云慢!

IBM必将死去,或者重生的IBM肯定不是今天的IBM了。云(云计算、云服务),不是一种产品,而是一种服务,服务的本质是运营能力。运营能力的改进在互联网迭代的改进方式进行下,进化的速度比产品、解决方案的改进速度快几十倍。所有的做产品、解决方案的厂商都遇到这个问题,IBM、HP、ORCLE、CISCO等等。云服务,做电商的有天然的改进优势,国内阿里,上面的开店的小二,享受的就是云服务,更不要说,亚马逊了。用你服务的客户越多,你积累的数据越多,大数据+服务迭代改进的方式,你的改进速度越快,你的竞争力越强,这是快鱼吃慢鱼的状况。

1,ibm的客户主要是银行,政府,及世界五百强企业,其中很多客户出于安全考虑是不会用托管外包的云服务的!
2,ibm是个做解决方案的公司,和dell,Hp比他有技术,和亚马逊谷歌比他有客户关系,这个就是护城河。长期看技术都将透明化同质化,云技术谁都能做,但亚马逊谷歌看不出有做企业客户的基因;
3,ibm的核心竞争力在于他定位于是企业客户的完整解决方案,他有这个文化和基因。微软顶盛时期也没抢ibm多少客户。长期看他的竞争对手会是SAP,oracle ,其次是谷歌,微软,亚马逊看不出能在企业市场长期立足。

是的,云对IBM绝对是影响很大。

其实无论亚马逊,谷歌还是微软的云,不仅仅是提供云平台和服务,更是在提供整套技术解决方案,恰恰就是IBM目前的长处所在。

从用户角度来看,使用云能节约大量费用和降低技术架构风险,加快实施速度,重心会放在自身业务逻辑上,并且由于持续地使用同样的架构和服务,在后期的维护和更新升级上也一样能省很多心。IBM过去能签了一家大客户后吃上很多年的好日子也没了。

至于IBM历史多次的逆袭不能说明问题,而且作为我们普通投资者不应该去冒这个风险去赌其能重新回到未来云时代的主流位置。

当然短期是否卖空IBM我不好说,起码我不会很看好IBM,持续观察吧。

云计算,现在被热炒,但就我看到的,真正有价值的是operation运营的简化。从基础架构向上的层面,帮助有限。因为软件的核心是解决商业问题,这个不是云能帮助解决的,云解决的是底层运营的问题。现在美股一些吹嘘SaaS的公司,有的从07年到现在还是亏损,比如我曾经提到的Worksday。另外,这种简化,其实也创造了新需求和新问题,就像我说的,云计算这种资源集中化的模式,其实是对大型机时代的一种回归,能不能抓住,就看IBM自己的本事了。

补充点个人看法

第一点起码对未来两三年业绩还是有很大冲击的,当然风波过去若干年后客户会重新选择,但一些政府和敏感行业(包括非中国市场)肯定近期在选择产品和服务时有所顾忌。

第二点我也说了对北美情况不了解,也不是说做简单推论,只是说IBM无论是给客户还是行内人士都越来越像销售公司,而不是高科技公司,如果持续这种影响对其商业形象还是负面的

第三点我觉得还是有比较大的冲击的,举个例子吧,我认识的某个公司,当年做了个项目是IBM的,从服务器到存储方案到备份方案到前后端到移动端方案实现IBM都是层层吃肉啊,有了成熟的云,这些肉没那么好吃了

至于起死回生这种事情,投资者就不要去博了,股东可以信任自己的管理层,我们就不要凑热闹了,等趋势确定再考虑也不会迟,毕竟我们是行内的,春江水暖鸭先知嘛。

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