早前,中国国务院总理李克强在中南海主持召开座谈会,听取经济、社会等方面专家学者和企业界人士对《政府工作报告(征求意见稿)》的意见和建议。会上有资格发言的四位企业家当中,来自互联网领域的占了一半。中共新一届领导层自履新以来,习李新政的一系列动作反映出当局开始有意识地运用"互联网思维"开展日常工作,国务院办公厅、央行、证监会、国土资源部等国家重要部委,陆续开通使用微博、微信等互联网新媒体作为官方发声工具。长期研究中共政治的观察人士认为,中国的政治生态,正随着习李极具互联网思维特色的深化改革大幕拉开,已悄然迈进2.0时代。
"互联网思维"一词最早的提及者应该是李彦宏,2011年,李彦宏在一些演讲中,曾偶尔提到这个概念,意思是指要基于互联网的特征来思考,他的描述非常的碎片化,所以并没有引起重视。2012年,雷军开始频繁提及"互联网思维"一词,几年来,雷军一直试图总结出互联网企业的与众不同,并进行结构性的分析。有人给出一个有意思的解释:互联网思维就是充分利用互联网的精神、价值、技术、方法、规则、机会来指导、处理、创新、工作的思想。那么,甚么是互联网精神?普遍被认为是极简、试错、共享、用户至上、迅速反应等等。这是一个可以有不同理解的开放式概念,就像互联网本身一样,而"互联网思维"更像是"中国式成功学"的一个章节。
体现"用户至上"精神
随着互联网时代的演进,这门"学科"似乎愈来愈受到中共高层的青睐。早在去年9月,习近平等中共政治局成员到中关村视察并集体学习,联想控股董事长柳传志、百度CEO李彦宏、小米科技CEO雷军、浪潮首席科学家王恩东等科技界领军人物分别为习近平等做了讲解。甚至更早,在2012年年底,习近平一行还来到深圳腾讯公司参观考察。分析人士称,习李愈发关注互联网企业寓意深刻,所谓"互联网思维"并非单纯运用互联网工具,而是用一种更加开放的互联网精神去治理国家。
据央媒报道,自2012年十八大以来,习李频现亲民举动。2012年12月中旬,习近平在考察广州军区时,察看装备设施,观摩实兵实弹演练后,与基层官兵共进午餐;2013年2月,李克强在到包头市北部的北梁棚户区探望居民时,被一个从被窝爬出的光屁股男孩"抢镜";而近期最火的莫过于习近平到北京庆丰包子店吃包子一事。除了习李二人,中共新一届领导团队的亲民之举亦不绝于耳。有分析人士观察认为,这种形像上的"亲民",只是第一层含义,习李团队将自己放于一个与群众同等的位置,体现出平等的原则。
2.0时代极简与共享
上述分析人士认为,更深的含义是体现了"用户至上"的互联网精神,如果把国家比喻成一间公司,那么"中国"这间"公司"则是秉着对13亿"用户"负责的态度对"公司服务"进行新一轮改革,如果说十八大以来"快准狠"的反腐手段,是该"公司"为提升"服务水平"而打下内部基础,那么三中全会的决定提出的启动单独二孩,废除劳教制度,营造创业环境,招工用人一视同仁,打破一考定终身等等一系列与民生息息相关的"服务"可谓"超用户预期"。
在互联网世界,极简与共享,对用户而言可以说是最为重要的两点。"极简"意味着便捷,"共享"更是互联网2.0时代的核心。而这两种思维,事实上体现在习李的执政理念当中。
2014年1月8日,李克强要求国务院继续把简政放权作为"当头炮"。早在去年3月17日,李克强就任总理后的首个全国人大记者招待会上就提出,本届政府要下决心把现有行政审批事项再削减1/3以上。在11月1日的地方政府职能转变和机构改革工作电视电话会议上,李克强又强调,新一届国务院把转变职能作为第一件大事,截止当时,中国已累计取消下放了334项行政审批等事项。上缴国企利润投向民生保障,减少特权、增加平等,深化改革、促进共富……分析认为,一系列新政的提出,改革红利的进一步释放,都表明习李管理团队不断致力促进国家资源、财富的共享,"简政"已成为习李团队治国一年以来的一大特色。
试错勇气和快速反应
试错是当下最热门的O2O电商模式魅力所在,亦是当今IT界CEO最基本的管理哲学。有人问:快是如何产生的?答曰:不怕错,愿意试错,让购买者参与设计,让错误改正错误者,让行动来提高行动力。随着中国改革进入深水区,中共的"试错"勇气与"快速反应"能力亦日益凸显。
"改革贵在行动,喊破嗓子不如甩开膀子。"这是李克强履职后会见中外记者说的一番话。而甩开膀子就需要制度来保证他们的责任风险,让领导干部减少试错的后顾之忧,从而提高他们的工作积极性。
事实上,"试错"一直是中国社会发展的经验,"摸着石头过河"本质上就是一个最大的试错机制。自十八大以来,中共隐约营造一股"鼓励创新、宽容挫折、容忍失败"的氛围。三中全会前夕传出不少试探性内容,"383方案"则是其中之一,而针对这些民间各级智库的出谋献策,中共并没有刻意回避或打压,而是允许各种方案"百家争鸣",甚至鼓励某些可行性较强的方案为改革"探路",充分体现出习李团队在治国过程中"试错"的胆量和魄力。有分析指出,上有所好,下必效之,当这种在政策上敢试错以及快速反应的思维成为中共执政的思路,那么后续必定还有诸多"超预期"的措施陆续出台。当然,在此过程中,短时期政策的不确定性会对社会和市场带来一定的波动,然而这种能够及时微调的"互联网思维",对翘首以盼的民众而言,始终是好事。
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