新浪微博平均每天审查超过300百万条微博,审查员们认为他们做的很多,拿的很少。
四名前新浪微博审查员,近日接受路透社采访,透露审查员身份来历、工作内容和上级压力。他们表示,内心「有矛盾」,但已「麻木」,并称多数审查员对过大的工作负荷及不成正比的工资水平,常有抱怨。
据报道称,在天津市郊一幢现代建筑中工作,每天都约有40名微博审查员,一排排坐在屏幕前,以12小时轮班的方式,重复着一个任务:删除新浪微博上任何有冒犯或涉政治敏感的微博。
报道表示,每个审查员每小时平均需检查3000条微博。如果一条内容敏感的微博没有删除,并广为流传,政府可能会向新浪施压,要求删除。而负责该条微博的审查员,也要面临罚款或辞退的压力。
为了保证一定的用户活跃度,也有一些内容能免于限制。「最容易被删的是那些涉及政治的,特别是批评政府的微博。对于讨论民主、宪政的内容,新浪相对更加宽容,因为也有领导人希望这些讨论继续进行。」其中一名不愿公布身份的前审查员向路透表示。
他同时表示,从工作的感觉来看,新一代领导人上台以后,对微博的管控并没放松。
另一名审查员表示,他们的工作就是保证微博不被政府关闭,并且提供一个不完全自由、但可以让网民通过言论发泄情绪的地方。
据透露,新浪微博平均每天审查超过300百万条微博。有前审查员表示,前重庆市委书记薄熙来去年被撤销党内职务时,「压力非常大,大概有100个人日夜不停地工作」。
所有新浪微博都会首先采取机器扫描,再交由人工筛选。一些含有「必删」字眼(如「法轮功」)的网贴,会首先被机器筛选出,然后人手删除。审查员同时需要不断更新敏感词列表,以避免有影射性或创意性表达逃过审查。
一名前审查员表示,对绝大多数敏感贴,审查员通常会用较为精明的策略:发布的敏感内容只有作者可见,其他人却被屏蔽,作者因而不会察觉到帖子已被删除。审查员也可通过暂时注销个别用户帐号或批评其评论功能,以作惩罚。
近期在新墨西哥大学进行微博审查速度研究的Jedidiah Crandall评论称,中国的微博审查系统"已十分成熟",能够在数分钟之内删去敏感内容。
多名前微博审查员表示,新浪共聘用了约150名刚毕业的大学生,全部都是男性。月薪约为3千元人民币。他们认为,女性因为工作需要上夜班,并长期接触敏感内容而容易有厌倦感。
他们表示,一开始接触这项工作,内心也备受煎熬,但长期下来,已渐渐麻木。
路透表示,四名前微博审查员都在今年离开了这个职位,原因多认为工作没有上升空间与前景,且压力较大。「我们做的很多,拿到的很少。」其中一名前审查员说。
新浪微博对有关介绍没有回应。
年中以来,内地官方不断加强对微博和网络言论的管控。过去两周,政府媒体更是连篇累牍发表评论,警告有「大V」之称的互联网名人(即经社交媒体经营商认证者)不要滥用其影响力传播谣言。
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