2014年3月18日星期二

墙外楼: 从深圳罢工看联想所面临的企业文化挑战

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从深圳罢工看联想所面临的企业文化挑战
Mar 18th 2014, 00:35, by 墙外仙

最近,IBM深圳工厂发生的罢工事件,再一次让收购IBM x86服务器业务之后的联想和"蓝色巨人"站在了风口浪尖上。
让我们一同来回顾下罢工事件目前的进展:3月6日,IBM公司深圳工厂的1000多名员工因不满工作关系转入联想时的薪资和补偿条款,开始罢工;事件发生后,联想曾拒绝对此次深圳工厂罢工作出评论,称此事为交易结束前"IBM的内部事务";3月11日,联想发表声明承诺,"将全部接收和妥善安置来自IBM x86服务器业务的员工,并保证他们的薪资福利待遇不低于之前的水平。"同时,IBM也通过自己的官方微信发布了联想声明的相关信息。
从一开始的拒绝评论,到后来的薪酬承诺,联想安抚人心的做法似乎并不能"服众"。IBM曾表示依然希望大部分员工能转入联想,而与此形成鲜明对照的是,有超过一半的工人已经决定离职。稳定的工作前景和待遇并无法留住人心,不知联想和IBM的感受是否可以用"如芒在背"来形容,毕竟这样的局面大家都不愿意看到。
企业并购案中,涉及业务线、员工接收与薪资谈判的案例并不鲜见,即便做不到"喜大普奔",大部分企业最起码都能实现"平稳过渡"。此次深圳工厂事件,显然已经演变成了一个"反面教材",或许正应了那句网络流行语"理想很丰满,现实很骨感"。
将时钟拨回到农历新年前,1月23日,联想宣布将以23亿美元收购IBM的x86服务器业务。继05年收购IBM PC业务之后,联想再次成功"捡漏",其科技巨头的国际化野心更近一步。有分析说联想捡了"大便宜",也有人认为IBM才是"金蝉脱壳"。归根结底,一个巴掌拍不响,双方你情我愿才是根本,正所谓"在对的时间遇到了对的人"。
然而,尚且不论收购完成之后的联想能否玩转企业级x86服务器市场,"整合"便是摆在联想面前的第一道坎。此"整合"既包含既有产业链格局、渠道的整合,也包含现有产品与技术的消化,而这其中,最为关键的就是人。古语云,"得人心者得天下",从员工到合作伙伴到客户,在x86服务器产业链的生态中,联想显然还有很多工作要做。深圳工厂事件已经敲响了警钟。试想从研发、测试到制造、销售,全球范围内又有多少个"深圳工厂"在等着联想接盘。
回顾收购事件始末,当时众多媒体曾以"联想收购IBM低端服务器业务"为题描述此次收购。对于IBM而言,x86业务组在其产品线中自然被划归到"低端服务器"的阵营,当然了,这是相比较System z/Power等核心"重资产"而言的,站在IBM的视角上,"低端服务器"的说法无可厚非,但是当联想内部仍以"PC服务器"这样的词语来描述x86服务器,以及未来的"PC+"战略图景时,不免让人为联想x86业务组的未来捏了一把汗。
实际上,联想的ThinkServer系列在单路和双路市场已经取得了相当不错的成绩,这也是业界看好联想整合IBM x86业务的重要原因。毕竟,联想强大的渠道能力和一直以来的"贸工技"思维已经成就过PC时代的辉煌。但是,企业级市场的产业链与渠道生态并不同于消费级市场,技术消化与积淀也并非"一蹴而就"。
别忘了,就在IBM出售x86业务前不久,IBM的X6架构服务器的上市还让整个x86业界"眼前一亮",真正吸引人眼球的,也正是其多年来围绕x86生态的硬件技术创新。谁说x86没有技术含量?不止是IBM,各大服务器厂商实际上都有自己的"杀手锏"。然而2013年,发生在联想研究院服务器和存储产品线的裁员事件,放在今天来看,其导向似乎能够让人"越辩越明"。
今天,放眼整个x86生态,OEM厂商竞争日趋激烈的背后,是x86在企业级市场前所未有的通用性和标准化程度。门槛降低意味着创新更加珍贵,厂商也必须通过创新为产品注入更多的"附加值"。
与此同时,互联网公司定制化应用风生水起,ODM不断侵蚀OEM市场,借大型互联网客户"抢单"的现象屡见不鲜。面向互联网应用,OEM的定制化产品与服务能力也在不断提高。无论是"走量"还是提高"附加值",创新都是所有OEM厂商共同努力的方向。在这条道路上,联想面前依然横亘着众多"老师傅们"竖立的"山头"。
曾几何时,蓝色巨人的商标让人们首先想到的就是"性能、稳定"这样的字眼,即便是在企业级x86市场,IBM的服务器也比其他厂商卖得贵,其产品的价值也更多地体现在"与数据库、中间件整合"的解决方案上。只是时至今日,蓝色巨人的x86基因"转手"联想,品牌不再,"IBM服务器+IBM存储"搭帮卖的场景也不复存在,曾经以IBM品牌触及最终客户的解决方案能否风光继续?摆在联想面前的,显然是一条漫长而艰险的道路。
从企业级市场的技术走向上看,无论是"硬件重构",还是"软件定义",系统厂商都面临着前所未有的机遇和挑战。收购并不是简单的接力棒,创新与整合都是足以左右未来的关键词。可以预见的是,未来的企业级x86市场或将出现更多变数。

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