2014年7月28日星期一

墙外楼: 手机娱乐圈时代:人生如戏,全靠演技

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手机娱乐圈时代:人生如戏,全靠演技
Jul 28th 2014, 04:39, by 墙外仙

拂髯客

从技术上和产业链上,手机行业比较成熟,高通和MTK提供了成熟3G硬件解决方案,Goolge提供了操作系统。此外能做芯片的厂家还包括nvidia, intel,marvell, 海思等等。国内厂家大部分做的是在通用方案基础上,做硬件设计/结构件设计和软件界面(就是各类的UI和锤子所谓的OS)。MTK比高通做得更绝的是,本身所带的软件基本上没多少bug,作为山寨厂家,不用改动软件,直接套个壳子就能卖。在这种情况下,竞争力靠啥呢?乔布斯给大家做了一个示范,第一是堆砌硬件,第二夸工艺,第三,谈体验,第四,装情怀。于是各家手机厂家都这么干,人生如戏,全靠演技,手机进入了娱乐圈时代。

小米技术上的竞争力,主要在于它的MIUI, 这是它起家时吸引用户的手段。此后小米成为国内第一家利用互联网飙演技的公司,抓住了一个中国市场的特色,"得雕死者得天下",利用掌握的互联网资源,包括微薄/新闻网站/各种论坛水军/雷兔兔跑分软件,靠强大的宣传能力,创造了一种饥饿营销抢购/粉丝经营模式。貂丝最大的心愿就是很少的钱买到高大上的产品,有逆袭的感觉。看小米的宣传ppt,一切往高大上包装。不锈钢要说奥式体304,数控机床要说CNC,手机内存要说LP-DDR3,FLASH要说EMMC5.0,一堆术语下来,立即高大上。记得有个笑话:人事总监:"您对电脑懂多少?" 应聘者:"在我头脑里没有电脑这个词,只有微型计算机这样一个概念。一般的超级掌上型硅单晶片时钟脉冲输出计算机(电子表)比较简单,我小时候常使用它的编解码运行程序(闹钟功能);至于多功能虚拟现实模拟器(电子游戏机)就复杂多了,不过我曾经完整测试过多静态资料单元(只玩过关游戏卡);长大后我开始对多频道超高频无线多媒体接收器(电视机)产生兴趣,每天晚上会追踪特定频道的资料;至于传统的微型计算机,最近我还用调制解调器通过ISP服务商跟国外的朋友进行多格式多字节实时传输(上网聊天);还有,我手下的一个工作伙伴(同学)经常在我的监控下进行主存储器与磁化资料存储器之间的信号转化或信号取消(用DOS开机和删除文件)。"

雷军还投资了一个跑分软件叫Antutu,从而保证了它的跑分第一,不是第一就改算法,成就了它的宣传语:不服跑个分。

从此之后,国内厂家纷纷效仿,各个厂家开始飙演技,水军开始混战。

锤子手机就是学小米,先搞Smartisan OS(网络笑话:SM art is an OS.其实还是一个UI),然后做手机。老罗的相声水平不输给郭德纲,并且将情怀引入手机界,也吸引了无数的眼球。不过老罗锤子手机迟迟不能量产,是个大问题。老罗的解释是对于质量的苛求。网上有人爆料说,锤子手机设计有问题,导致滚筒测试5次都过不了(业界的标准一般是150次)。

国内传统手机厂商,虽然也学这种营销模式,但是演技水平还是差,华为荣耀学得最好,也就是高中水平,雷/罗的水平都是博导水平。演技非华为所长,于是华为憋大招,历尽千辛万苦,自己研发了全套手机芯片,并且领先高通,支持LTE CAT6。海思的科学家,副总,王劲42岁的年华就不幸去世。中兴也在做芯片,不知道进展如何。

进入4G,目前推出芯片的就高通1家,MTK的尚未推出。海思的4G芯片只供华为,(网上有消息说,海思芯片还供应了HP的平板)。高通的难度比MTK要大,4G网络也相当不成熟。4G的难度第一在于天线技术。4g支持更多的频段,对于天线的挑战更大。第二,4g难度在于软件LTE协议。4G网络还在建设中,覆盖不全,存在各种网络兼容性问题。这时候互联网企业跟传统手机厂家的差别就看出来了。传统手机厂家推出4G手机相对较快,小米/锤子之类的就迟迟不能推出4G手机。

关于小米4手机的个人看法:手机行业有个术语叫做CMF,就是色彩材料和工艺,这个决定了手机的外观。米4花了最大的篇幅宣传的就是不锈钢边框,称呼为奥式体304.事实上这个材料和工艺没啥高大上,不用说苹果,华为2年前的手机D2就用了,使用的是更高级的奥式体316,据说是医用的,不会引起过敏。金属材质有理有弊,好处是好看,带来的问题,一是金属边框本身影响天线,玩不好就要信号不好。比如iphone的信号门。华为在P6上不但玩了金属边框,还上了金属电池盖,体现了射频天线技术能力暴强。小米4开始网上很多人认为是金属电池盖,后来只是一个边框,而且4G搞不定,个人猜测,也许是用了金属边框,导致天线搞不定有关。从拆机来看,现在的小米天线,支持4G肯定需要重新设计。第二是加工难度大,工序多,影响产能,这意味着供货受到影响。

虽然4G没踩好点,小米营销能力超一流,国内的貂丝们就好这一口,所以继续看好。华为自己有核心技术,产品一流,虽然营销差点,也还能活得不错。中兴联想酷派各有各的活法,魅族oppo有自己的细分市场。锤子最艰难,看能否挺过这一关。

在手机这个娱乐圈,就要像赵本山卖拐,产品都要有噱头,不管是技术/工艺/体验还是情怀,产品能卖出去,能活下去才是硬道理。

手机圈的十月围城

看到大家感兴趣,我就多写一篇,说说我知道的情况。

其实手机圈是个围城,城外的想进来,城内的想出去。为啥这种情况呢?这从产业链看起。

处于产业链上端的,有高通/MTK等芯片公司,三星/东芝等内存公司,各种显示屏的公司,处于中段的,是手机设计公司,末端的是制造工厂。一个公司对产业链控制能力越强,生存越有保障。

这方面,第一集团是三星和苹果。三星公司,有自己的芯片(当然,三星的处理器性能比不上高通),自己的内存,自己的显示屏,自己的设计,自己结构件公司,自己的PCB制造公司,自己的制造工厂,从头到尾都能自己控制,伴随韩国电视剧的强势入侵,等于免费做了广告,再加上抓住了在高价位段产品竞争少,大屏手机高位段没竞争,所以一路飙升。三星硬件能力强,软件依靠google,生存能力很强。苹果有自己的处理器和封闭的软件生态系统,虽然没有自己的工厂,但是苹果的对生产工艺的研究之深,控制之强,远超其他厂商,更远远超过制造工厂。有乔布斯的金子招牌,苹果手机销售好,虽然硬件很多外购,但是对产业链控制能力非常强。

第二集团,众知名厂家,芯片是买的,内存是买的,显示屏是买的,制造是委托制造工厂加工的,软件是google的,结构件也是委托加工的。大家都是买的,组装的,一通价格乱战,靠啥挣钱?摩托的解决方案是,就是没方案,只好把自己卖了。先卖google,后卖联想。nokia的解决方案是,软件咱用微软的,结果是又被卖了。华为的做法是,搞芯片,就算打价格战,别的都一样,芯片是咱自己的,也能整个差价,挣个辛苦钱。搞自己的制造工厂,提高生产工艺能力。当然,华为可能还在憋别的大招,它有个2012实验室,专门研究各种大招。据说海思也是2012实验室的一个部门。此外,还学小米,搞互联网营销。华为的互联网营销是基于机海战术的互联网营销,由于技术实力雄厚,周周有抢购,月月出旗舰,出新机像下饺子一样。中兴的方案是,学华为,学小米。酷派的方案是,机海战术,玩成本,玩制造。联想的方案就是重新玩IBM笔记本的案例,靠摩托借尸还魂。vivo/oppo/魅族/一加,都是搞细分市场。

这个就是围城内的情况。小米这些互联网公司进来一看,就发现手机生存真的很惨,操卖白粉的心,挣卖白菜的钱,不小心就栽了,必须想别的方法突围。不突围就是一个死。小米的忽悠能力虽然也是核心竞争力,但是卖拐也得有个拐是不是,硬件它能买到的,别人也能买到。别人能买到的,它不一定买得到。比如高通的骁龙805芯片才能支持LTE CAT6,三星/LG都用了,小米就没用上。所以对待华为荣耀6的麒麟920芯片的挑战的时候,靠改跑分软件来证明自己是跑分第一。不过老这么靠改跑分软化或者老偷着换便宜芯片,这种手段用多了人家就不信了,一定要找别的方法突围。搞啥呢?搞情怀,这个老罗已经用上了,不过没有硬件还是不靠谱。靠软件挣钱?在中国谁会给软件付钱,唯一的办法是软件免费用,顺便卖广告,或者像QQ,在具有人气的平台上卖点游戏点什么的。可是本来小米还有一个米聊,可惜被微信给山寨了,硬生生给挤死了,现在都已经不提了。所以只好另找方向.有几个方向:

1家庭客厅设备,比如电视,机顶盒。这个方向根据故老相传,得三屏者得天下。三屏就是电视,电脑,手机。电脑被微软占了,手机被苹果和案桌占了。所以大家都想占领电视这个屏。在很久很久以前,UT的小灵通不行了的时候,就想靠IPTV转身占这个屏。可是这个行业一直被广电打压着,要有多火也不可能。互联网盒子刚火了一把,就马上被打压了。而且这个行业没有啥技术门槛,好点的,把手机改改就是盒子了,要是懒得改,手机也是能当盒子用的。不就是装个APP嘛。除此之外,还有大批的网络机顶盒制造商,华为海思/全志等提供了方案,芯片软件PCBA,啥都弄好了,大家可以按照方案敞开了造,淘宝上多如牛毛。

2 网络产品:主要是路由器。路由器这个行业,一向活得比较滋润,利润率比手机高,主要靠成本制造和控制能力。不过同样毫无门槛,各个解决方案完善。要玩大家就打价格战。

3 可穿戴设备和物联网:这个是传说中高大上的未来。具体咋搞,谁也没看清方向。啥眼镜了,远程控制开空调了,啥手欢控制运动啊,搞身份识别啊,到底那是真正的需求,很难说。2G时代幻想3G,假设场景就是视频电话了,远程医疗啦,远程家庭控制了。还有一个江苏老板认为可以用来看比赛赌钱。结果一个场景都没戏,倒是互联网从PC走到了手机。现在这个时代再幻想这些,基于目前的形势看,个人认为,恐怕都不是真正的大众化的需求。没人知道路在何方。

个人认为,小米与其说在布局,在超越苹果,不如说,在没有产业链控制能力的情况下,如何走出目前的围城。互联网企业做法,不是所谓的深谋远虑下大旗,而是所谓的试错,通过不断试错,试出方向。小米的模式,并不是拉低了手机的价格,而是拉高了手机的价格,走出了一条国产手机也能卖高价的路。以前的国产手机几乎全部是千元机,小米开了一个先河,国产手机终于占领了1000-2000,2000-3000的档位。之后怎么走?小米在试错,大家在看着,然后跟进。小米的这些方向,华为荣耀全部跟进了。由于这几个方向没有啥技术门槛,一旦有路,又将是一通乱战。手机这行业,就是个地狱模式的恶性竞争行业。

小米观察之一:小米的品牌策略和供应链管理

陈王奋起挥黄钺

小米甫一入市场,就以当时业界的最高性能,出乎意料的低价格–通常是欧美品牌同性能价格的40%左右,从高性价比这个地方撕开了缺口,以发烧作为品牌形象, 赋予了草根青年们傲视大伯大叔一个有力的武器–我比你更牛逼。

以品牌塑造这个出发点来说,小米的功力高深。用低价迅速抢占了市场,又成功避免了低价产品被人诟病,拉低品牌形象的常见陷阱, 高,实在是高!

作为小公司,组织生产是非常困难的,而IC行业飞快的跌价使得存货往往吃掉你的毛利,这一点Dell深有体会。几乎零库存让Dell在PC这个红海市场脱颖而出,这里需要指出的是Dell不是真的零库存,而是成功地把自己的库存压倒最低, 而供应商还是有库存的。

但是小米拓新了市场策略,基于超高性价比的情况,小米用抢拍的方式,预先收钱,锁定订单,成功实现了负库存!这个负库存和Dell一样是基于自身库存的,供应商还是有一定库存。小米通过每次抢拍的人数,付款的速度,付款成功率和搜索引擎指数,微博/小米社区互动,测试市场热度,适当做供应链的提前准备, 保证供货但维持一定的紧张度。

以上是小米在营销领域的一些手段。

小米在产品定义本身,产品布局,产业链/生态圈还有着力。可以说小米正走在超越苹果的道路上。

先挖个坑,有空再填。

小米观察之二: 小米手环想干什么?

本文原发于知乎,略有修改。

小米的野心远比做一个手环大得多。

一个手环,简单的运动监测,说实话根本没有吸引力。无论算法多么的精准, 加速器多么的高大上,没有心率的准确计量,根据手的加速度计算卡路里的消耗, 大部分场景误差超过70%, 可以说基本没有意义, 要减肥的人根据这个来控制运动,恐怕会耽误自己, 这是因为人的运动包含了有氧运动和无氧运动,不同心率下比例不同, 无氧运动下转化率极低,导致人的运动卡路里消耗基本上和心率的立方成正比,大概心跳增加一倍,卡路里消耗增加7倍!可惜,到目前为止,Bond, TCL等在这上面转圈子,说实话是误导消费者, 也浪费自己的精力。

小米选取了智能闹钟和睡眠监控这两个切入点,确实不错。 许多人, 我估计会有50%的人被唤醒后有莫名的烦躁和沮丧,俗称起床气。而智能闹钟通过轻微的刺激唤醒,让你以为是自己醒的, 提供了一个生理和心理的充分过度,会让许多人爱上这个功能。至于睡眠监控可以对睡眠不好的人记录自己的睡眠,调整睡眠前的各种行为改善睡眠, 比如说你凌晨4点翻来覆去,醒来时要嘘嘘,小米手环可以提醒你晚上少喝水, 比如说监测到你晚上梦游, 比如说你吃了不同的安眠药,手环可以比较睡眠深度,总之我认为小米手环可以对改善睡眠有很大的意义。

手环的身份识别,可以和类似于iBeacon的系统相呼应,变成室内导航的使用终端;如果小米手环真的能卖出1亿以上的量,它的内置身份识别芯片极有可能是选用的是类似于金融IC卡的芯片,或者小米手环2.0会选用类似于金融IC卡的芯片,从而变成用于移动支付的身份识别。

当你戴着小米手环在家里走来走去的时候,它完全可以把你家里了的平面图勾勒出来,根据RSSI也可以勾勒出平板电脑, 笔记本电脑, 小米盒子的大概位置,甚至可以和平板电脑, 笔记本电脑,电视机相连,当有手环接近电脑、电视, 游戏机的时候,它们从深度冬眠变成浅睡眠,等你开机的时候,1秒启动, 这是多么的惊喜啊?当然,可惜的是现在的电视机还没有蓝牙4.0。

总结一下,小米手环有4大可能目标:身份识别和移动支付,智能闹钟,睡眠监测,室内导航及智能家居。其中的每一个,都足够价值79元,甚至远远超出。

顺便说一下,小米走的是真正超越苹果的道路。其他的华为,步步高,OPPO等都是做手机,他们在复制当年Sony的道路,而小米是在经营自己的产业链和生态圈。 Sony的技术水平都把这条路走到头了,快死了, 步步高, Oppo不改变的话还会远吗?

小米观察之三: 小米的硬件设计水平究竟如何

修改1: 重新排版

我原来对小米也是不值一看的态度。小米刚刚起步的时候,搞饥饿营销,网上疯传小米其实没有卖出多少,但我知道小米真的卖出那么多,因为它的一颗IC是我们公司供货,第一批就预订了300kpcs,从后继订单来看,小米的销量是实实在在的。当然, 现在已经真相大白,很少有人质疑小米的出货量了。

原来一直用的是Galaxy2和华为荣耀4核。 Galaxy2耗电太快,换用了荣耀4核,但年底的时候听筒失灵,朋友推荐小米, 因为那时国产一线手机里面只有小米有移动3G。

自从1月份用了小米3, 6个月的使用经验,让我相信这是我用过的最好的手机–我的手机经验包括Nokia N958G,iPhone3GS,GalaxyI,,GalaxyII, 魅族MX2,荣耀4核等。

从头说起小米手机的性能太啰嗦, 我就说说我用的小米3移动3G版。

因为移动3G的基带芯片和协议栈有Bug,移动3G版是很多公司的滑铁卢,这上面栽跟头的太多了, 三星的GalaxyI的移动版就像狗屎一样

,华为、魅族那时根本都不敢碰,小米用业界独一无二的Nvidia的CPU Tegra4+ 展讯的基带芯片SC8803做出了一个非常成熟的移动3G手机, 至少超越了之前的所有移动3G手机,而且过去SC8803在三星手机上经常出现的假连接,死机等问题,我使用小米,6个月仅仅出现过一次,后重启解决;信号正常的地方,下载速度可以达到180kB/s,基本上等同于2M的宽带,接近TD-SCDMA2.8M的理论上限,小米的表现完全可以和iPhone, Galaxy系列相提并论。

这一点上,小米绝对不是某些人所说的是剪贴型研发公司。要知道即使是某个世界级通讯巨头的成熟的芯片和成熟的协议栈在华为导入的时候,也被发现了95个bug,这些问题原厂和原协议栈提供商原来也不知道,需要和华为共同解决。小米一定也经历了相当复杂痛苦的调试,才能走到今天。

手机在不同通讯制式之间切换,会有切换时间,在这段时间里面手机会短暂地失去联系。以前的Moto双频CD928就常有这样的问题,iPhone5s移动版在LTE和EDGE之间切换据称也有问题。我特地观察了一下,我的小米3S在从3G切换到EDGE或者相反方向切换的时候,是没有间隔的,至少可以说间隔很短,小米的调校做得不错。

手机性能的另一个就是射频性能。我没有仪器去测试射频电路的Link budget,但可以明显感觉到,GPS和WiFi灵敏度明显提高。我的房子是4居室的,以前都需要2个AP才能覆盖。自从我和太太, 孩子用了小米3以后,我发现一个AP就足够覆盖了。还有GPS,过去在上海的复杂的高架桥下,苹果,华为等手机经常会发生卫星信号丢失的现象,自从用了小米3,这个问题不复存在。一出车库,几乎立即就能连上卫星,即使坐在家中,隔着双层玻璃,我的手机一样可以精确定位,这在过去的任何手机都做不到。不要小看这个提高,你可以想象一个不熟悉道路的人在最需要的导航的时候失去导航是何等愤怒,这时他愿意多花1000元买可以使用的手机。

使用华为手机的时候常常发生,健身的时候开的APP, 跑着跑着,被内置的清内存APP关掉了, GPS因为要省电失去联系了, 导航的时候导航界面被某个弹窗覆盖了,这些问题在小米3上面都不存在。

喇叭设计上,小米把音腔的出口放到了尾部,避免了在免提电话会议的时候被堵住,或者导航的时候被堵住, 非常体贴。

说说用料。

小米虽然价钱卖得不高,可以说小米一家拉低了整个大陆的高端手机订价,但是小米的用料一直是顶级的。不谈CPU,基带等硬家伙, 就说Flash,小米3用的是eMMC4.5,而小米4用的是去年8月刚刚发布的eMMC5.0。速度最快的eMMC设备存取数据的速度可能是外部内存卡的10倍。eMMC (Embedded MultiMediaCard) 为MMC协会所订立的内嵌式存储器标准规格,主要是针对手机产品为主。eMMC的一个明显特点是在封装中集成了一个控制器,它提供标准接口并管理闪存。由于Flash读写速度的瓶颈是Flash cell的限制,内置了管理器之后可以采用并行技术,大规模地并行读写,突破总线时钟和cell读写时间的限制,可以大幅度地缩短读写时间,可以说是居家旅行必备,苹果坚决不肯开口用外部存储,部分原因就在于此。

eMMC4.5闪存可达200MB/S读速度。 eMMC5.0可以达到400MB/S的速度,比起普通颗粒外加控制器,eMMC颗粒的速度是远远超出的。业内只有极少数公司愿意采用eMMC。

再说触摸屏控制器,小米3采用的是Almel的mXT540S, 拥有业内最快响应速度,可以支持指甲签名。我儿子的华为荣耀4核屏摔坏了,去花25块钱换了一个山寨屏玻璃,我还担心不再灵敏,问儿子,他说以前更好用了。

我有朋友是知名代理商CEO,他告诉我小米用的几乎全部是业界顶尖产品, 看起来山寨手机可以复制小米的性能,但可靠性根本是一个天一个地。

小米自主地选用芯片平台,自主地选取各种顶尖零部件,就这两条, 就足以回击小米是过去夏新,波动之类的手机厂商。

从结果上来看, 硬件设计团队水平不在LG,HTC之下。

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