2013年12月15日星期日

墙外楼: 南华早报:传央视内部对星巴克报道也有激烈批评

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南华早报:传央视内部对星巴克报道也有激烈批评
Dec 15th 2013, 04:17, by 墙外仙

据路透社报道,央视早前报道,指星巴克对中国客户收取价格过高,引发广泛争议。而央视内部也认为报道有失公允,反省该篇报道或为迎合台内上层之作,而非收到任何来自政府指示。

十月,央视播出星巴克咖啡在中国成本更高的新闻后,受到来自中国网民的嘲笑和经济专家的批评。

有央视前雇员称,央视内部对该条新闻的批评也同样激烈。央视今年多次对外资企业发起攻击。但这些疑虑和怨言只是手机聊天软件上小范围传播,这显示中国记者仍然不愿意在体制内挑战其上司与编辑。

两位消息人士表示,他们并没收到任何来自政府的指示,攻击外国公司。他们称,央视编辑们因专注中国消费者权益报告而获得称赞,但中国政府机构和国有企业通常过于敏感,将矛头对准外国公司则更为安全。

"我找不到任何一个人,真正同意这篇报告。每个人都认为这是非常愚蠢的,"一名知情者说, "当然,在会议期间,上级领导都表示这是对做报告,没有人表示反对。 "

央视没有回应路透的查询。

包括苹果,三星电子,百胜餐饮和葛兰素史克和肯德基餐厅都在不同程度面对了官媒的指责。

上周,央视指责奥迪、斯巴鲁和捷豹路虎等外国汽车制造商为中国客户的充电维修成本费用比其他外国市场高。

在某些情况下,这些报道也确实迫使外国公司公司改变他们的做法。例如,苹果向中国消费者道歉其保修政策问题,以沟通不畅为由改变了一些条款。

央视内部记录也显示,除咖啡连锁店外,大量的外国奢侈品,如汽车,国际品牌也成为央视调查报道的备用选项。

报道援引对该篇调查报道的知情者说,"许多记者认为这是个坏主意,但没有人勇敢地站出来说这个报告有问题"。

据知情者称,这个报道的想法,最初是由CCTV一名高层提议的,并交由经济报道组具体负责。知情者拒绝透露该名高层姓名。

在央视的内部备忘录上写道,"美国企业可以随意在中国上调价格,但在美国,中国企业却不敢这么做。"

知情者称,该报告受到广泛批评后,央视编辑部低调进行了一次讨论会议。一名非经济部的高级编辑称,记者在选择报道选题时,应运用自身判断力,以避免受到来自观众的意见弹劾。

全球最大咖啡连锁店星巴克10月20日被央视新闻点名批评,称在全球范围内对比,其在中国售价最贵,利润率远远高于欧美市场。

央视记者在报导中称,成本不足4元的中杯"拿铁咖啡",北京最贵27元,孟买的最便宜,只有人民币14.6元,在伦敦和芝加哥的售价分别合人民币24.25元和19.98元。与之相应的是,根据星巴克的报表,中国及亚太大区的利润达到32%,美洲大区的利润为21.1%,在欧洲中东及非洲大区的利润率为1.9%。

对央视提出的质疑,星巴克给出了书面声明,称定价是基于原料设备、员工福利等多重因素考虑,因此显得利润较高。

但尽管批的是高价与暴利,但这次央视的报导却并没有引来一边倒的喝彩,一些大V与部分网友驳斥报导缺乏财务学常识,也有网友表示批评星巴克暴利是避重就轻。

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